Kantor pusat perusahaan Starbucks terlihat di Seattle. Perusahaan mengumumkan pendapatan kuartal kedua pada tanggal 27 April 2021.
Starbucks pada hari Jumat mengumumkan lagi pemotongan pekerjaan korporat dan mengatakan akan menutup beberapa kantor dukungan regional sebagai bagian dari upaya rekonstruksi berkelanjutan mereka.
Perusahaan mengatakan akan melakukan pemotongan 300 pekerja di Amerika Serikat, menambahkan bahwa mereka telah memulai peninjauan terhadap kekuatan kerja korporat internasional. Pemotongan pekerjaan ini tidak memengaruhi pekerja kedai kopinya.
Biaya pemutusan hubungan kerja gabungan dan penilaian ulang ruang kantornya akan mengakibatkan biaya restrukturisasi sebesar $400 juta, kata rantai kopi itu. Starbucks memperkirakan akan mencatat $280 juta dalam biaya nonkas terkait dengan penurunan nilainy a aset yang berumur panjang dan $120 juta dalam biaya tunai terkait dengan pemotongan pekerjaan.
“Kami mengambil tindakan lebih lanjut dalam strategi Kembali ke Starbucks, membangun pada momentum bisnis yang kuat kami dan berupaya untuk mengembalikan perusahaan ke pertumbuhan yang tahan lama dan menguntungkan,” kata juru bicara Starbucks dalam sebuah pernyataan kepada CNBC. “Pimpinan telah memperhatikan dengan seksama fungsi-fungsi mereka masing-masing untuk lebih mempertajam fokus, memprioritaskan pekerjaan, mengurangi kompleksitas, dan menurunkan biaya.”
Pengumuman Jumat ini menandai ronde pemotongan pekerjaan ketiga Starbucks sejak CEO Brian Niccol mengambil alih. Pada Februari 2025, Niccol mengatakan bahwa perusahaan akan memotong 1.100 pekerjaan dan tidak mengisi beberapa ratus posisi terbuka lainnya. Tujuh bulan kemudian, perusahaan mengumumkan kehilangan 900 pekerjaan lagi untuk pekerja nonritelnya sebagai bagian dari rencana restrukturisasi senilai $1 miliar.
Starbucks memiliki 9.000 pekerja nonritel di Amerika Serikat dan 5.000 karyawan internasional yang bekerja dalam peran operasional dukungan regional pada tanggal 28 September 2025, menurut laporan regulasi.
Selama masa jabatan Niccol, perusahaan telah menjalankan rekonstruksi yang mahal — dan berhasil — dari bisnisnya di Amerika Serikat. Penjualan raksasa kopi tersebut anjlok karena persaingan yang meningkat dan konsumen yang lebih hemat biaya memberatkan permintaan untuk minumannya. Di bawah Niccol, Starbucks telah meningkatkan operasional kafe, menambahkan menu baru yang ramai, memperkenalkan kembali tempat duduk di lokasinya, dan memperkuat staf di kedai kopinya.
Untuk kuartal terbarunya, perusahaan melaporkan bahwa penjualan toko yang sama di AS tumbuh 7,1%, dipicu oleh peningkatan transaksi sebesar 4,3%. Ini adalah kuartal kedua berturut-turut pertumbuhan lalu lintas untuk kedai Starbucks di AS, menandakan bahwa rencana kebangkitan perusahaan sedang berhasil.
“Kuartal ini menandai tonggak bagi Starbucks — dan titik balik dalam rekonstruksi kami,” kata Niccol dalam video yang diposting bersama dengan hasil kuartal kedua fiskal perusahaannya pada bulan April.
(Koreksi: Starbucks memiliki 9.000 pekerja nonritel di AS pada September 2025. Versi sebelumnya salah menyetorkan jumlahnya.)
