HelloFresh melaporkan penurunan tajam dalam penjualan ketika perusahaan pengiriman makanan yang berjuang melawan penurunan permintaan setelah ledakan paket makanan era pandemi.
Perusahaan Jerman itu terpaksa melakukan pemotongan 900 pekerjaan di Inggris tahun lalu dengan penutupan situs pengiriman di Nuneaton, dan permintaan paket makanan turun saat pendapatan turun lebih dari 11% selama tahun 2025.
Penjualan merosot “melawan berbagai ketidakpastian dalam lingkungan makroekonomi dan upaya yang disengaja untuk menargetkan jumlah pelanggan yang lebih kecil namun lebih menguntungkan,” kata perusahaan.
HelloFresh dan pesaing seperti Gousto dan Mindful Chef mengalami pertumbuhan pesat selama lockdown Covid ketika orang-orang diminta untuk tinggal di rumah, dan pada satu titik itu memproyeksikan pendapatan sebesar £10 miliar pada tahun 2025. Namun, nilai pasar perusahaan runtuh secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan omset mencapai £6,8 miliar tahun lalu.
Harga saham perusahaan berbasis di Berlin itu anjlok 93% sejak puncaknya pada tahun 2021 ketika konsumen menghindari makanan praktis di tengah tekanan biaya hidup. Saham tersebut turun 8% dalam perdagangan awal hari Rabu.
HelloFresh menanggapi dengan melakukan penghematan pada tahun 2024, yang menyebabkan pemotongan pekerjaan dan penutupan pusat-pusat pengiriman di Inggris dan di seluruh Eropa. Perusahaan memiliki 19.000 karyawan pada akhir tahun lalu, turun dari hampir 21.800 tahun sebelumnya.
Perusahaan juga mundur dari Spanyol dan Italia, dengan mengatakan: “Pasaran tersebut saat ini tidak menawarkan jalan yang jelas menuju skala dan profitabilitas yang berkelanjutan.”
Total pesanan turun 12% tahun lalu dibandingkan dengan tahun 2024 ketika jumlah makanan yang dikirimnya turun lebih dari 100 juta.
HelloFresh mengatakan mengharapkan penurunan pendapatan hingga 6% pada tahun 2026, setelah masalah manufaktur di AS menyebabkannya kehilangan pelanggan di negara tersebut.
CEO, Dominik Richter, mengatakan: “Selama tahun terakhir, kami telah melihat perilaku konsumen beralih secara tegas ke ‘makanan nyata’. Debat tidak lagi hanya tentang kenyamanan, tetapi tentang kualitas dari apa yang nyaman.”
[Penting: HelloFresh mengalami penurunan tajam dalam pendapatan di AS, dengan masalah bottleneck manufaktur dan isu kualitas makanan menjadi alasan, sementara faktor lain seperti suku bunga tinggi dan tarif perdagangan Donald Trump membuat pelanggan lebih berhati-hati.]
