Inovasi teknologi telah membuat semakin mudah untuk terhubung dengan orang lain – atau membuat orang lain tersinggung – saat ini. Banyak pelanggaran etiket umum saat ini berasal dari ketidaksengajaan bukan dari niat jahat: pesan yang buruk, unggahan tanpa pemikiran, perangkat yang meminta perhatian kita. Namun, tata krama yang baik masih bergantung pada prinsip yang sama: memikirkan orang lain. Dari meninggalkan headphone di transportasi umum hingga mengabaikan undangan dan berbagi secara sembrono online, berikut adalah beberapa kesalahan etiket modern yang paling umum, mengapa hal itu mengganggu, dan bagaimana cara menghindarinya.
Membuat pengiriman ‘selamat ulang tahun’ tentang Anda
Momen sehari-hari klasik di media sosial adalah ketika seseorang yang Anda ikuti mengucapkan selamat ulang tahun kepada teman mereka dalam cerita mereka. Tanpa gagal, biasanya ini adalah foto dari pemilik akun dan teman mereka; orang pertama terlihat jauh lebih baik daripada orang yang sedang ulang tahun. Berhentilah membuat ulang tahun orang lain tentang diri Anda sendiri. Unggah foto mereka sendirian, jika Anda benar-benar ingin, tetapi pastikan Anda juga mengirimkan ucapan selamat ulang tahun secara online kepada semua teman, bukan hanya beberapa orang tertentu.
Mengirim catatan suara tanpa subjek
Pendapat yang agak kontroversial, tetapi saya suka catatan suara. Saya suka ketika teman dan kolega saya mengirimkannya kepada saya. Tetapi saya tidak suka ketika mereka mengirimkannya tanpa baris teks tindak lanjut yang menjelaskan isi pesan tersebut. Mungkin, karena ini adalah catatan suara bukan panggilan atau pesan teks, itu tidaklah mendesak. Tetapi bentuk penghormatan terhadap kontennya selalu sopan. Apapun seperti, ‘mengenai makan malam minggu depan; tidak mendesak’ atau ‘beberapa latar belakang tentang klien baru’ akan mencukupi.
(Catatan samping: jangan pernah mengirimkan catatan suara kepada seseorang yang tidak Anda kenal dengan baik.)
Mengecek smartwatch saat sedang berbicara tatap muka
Pengguna smartwatch mungkin merasa getaran atau notifikasi di pergelangan tangan mereka, memberi tahu mereka ada pesan, pesanan online telah dikirimkan, atau mereka baru saja menghabiskan &Rp;12,25 di Pret. Respon Pavlov adalah untuk melihat apa notifikasi itu. Namun, saat berada di hadapan orang lain, diingatkan bahwa melihat jam tangan Anda terbaca sebagai ‘mereka bosan dengan saya dan melihat waktu’ atau ‘pemberitahuan mereka lebih menarik dari saya’. Meskipun Anda menjelaskan bahwa Anda sedang meninjau pemberitahuan, bukan waktu, itu masih tidak sopan. Hindari godaan, atau aktifkan mode tidak mengganggu seperti ponsel Anda sebelum pertemuan dimulai.
Mengirim email pekerjaan di luar jam kerja
Etiket email menunjukkan bahwa tanggung jawab ada pada pengirim untuk menghormati waktu penerima. Jika Anda suka membuka kotak masuk Anda pukul 6 pagi, bagus: lakukan. Namun pertimbangkan untuk menyimpan email sebagai draf dan mengirimkannya dalam jam kerja reguler penerima, atau menggunakan fitur jadwalkan pengiriman, sehingga Anda tidak memberi tekanan kepada rekan kerja dan klien Anda untuk membalas email pada jam dini seperti Anda. Jika Anda mengirimkan email kepada rekan kerja di zona waktu yang sangat berbeda, tentu saja tidak masalah mengirimkannya lebih awal untuk Anda tetapi dalam waktu normal bagi mereka.
Tidak bertanya sebelum mengambil foto di rumah teman
Ini bukan rumah Anda sehingga aturan Anda tidak berlaku. Tanyakan kepada tuan rumah sebelum mengambil foto atau video, dan tanyakan lagi jika Anda ingin membagikannya di media sosial. Hal ini sekarang juga berlaku untuk pekerja jasa, banyak di antara mereka memiliki akun media sosial. Meskipun mereka mungkin ingin mengabadikan karyanya dan menggunakannya untuk mendapatkan bisnis baru, mereka seharusnya tidak memposting ruang pribadi klien mereka secara online tanpa izin.
Memutar musik dan menelepon tanpa headphone
Tindakan egois ini seperti wabah baru. Anda tidak bisa berjalan lima menit di kota besar mana pun di Inggris, atau di luar negeri, tanpa melihat seseorang melakukan panggilan di speakerphone, menonton TikToks, atau mendengarkan musik tanpa menggunakan headphone: konsep yang telah dijuluki sebagai ‘barebeating’.
Berlapang hati, apakah ini karena ponsel tidak lagi dilengkapi headphone? Atau mungkin orang khawatir tentang komputer super mini ini membuat telinga panas. Apapun alasannya, salah untuk memaksa orang di sekitar Anda untuk menderita apa pun yang Anda konsumsi. Jika kita semua melakukannya, akan tercipta kebisingan yang tak terbayangkan.
Pasangan memposting ulang satu sama lain
Seharusnya ada tempat khusus di neraka bagi pasangan yang menandai satu sama lain dan kemudian membagikan cerita mereka secara online. Teman Anda dan orang-orang yang Anda pedulikan mungkin mengikuti Anda berdua, jadi tolong jangan membuat kami semua membaca dari hal yang sama dua kali.
(Catatan samping lain: tayangan publik kasih sayang di Facebook juga membuat mual. Beritahu mereka langsung, bukan orang lain.)
Merekam orang di tempat umum tanpa izin
Meskipun sulit untuk mendapatkan izin dari orang lain, tata krama modern menyarankan untuk mempertimbangkan orang lain yang mungkin berada dalam bidikan Anda saat merekam video dan mengambil foto. Itu memerlukan waktu ekstra, tetapi merupakan kesopanan yang dapat kita semua berikan kepada sesama manusia.
Menjatuhkan formalitas dalam email
Banyak orang jatuh ke dalam perangkap berpikir bahwa karena email lebih cepat, mereka bisa menghilangkan formalitas, keliru mengira bahwa kebaikan kecil itu adalah semacam kulit yang membatasi. Tetapi dengan banyak pesan internal sekarang beralih ke platform seperti Slack dan Teams Messenger, saya harap orang kembali menyertakan kebaikan dalam email mereka. Sebuah selamat pagi singkat, penutup dengan ‘dengan segala harapan yang baik’, daripada hanya kalimat singkat.
Merekam konser daripada menonton
Inilah yang tidak ada yang memberi tahu Anda. Tidak ada yang tidak hadir sebenarnya ingin menonton klip-kilp seadanya tentang Mayhem Ball atau One Night in Manchester. Anda sudah membayar dengan harga mahal tiket Anda untuk Lady Gaga atau Harry Styles, lalu Anda lupa untuk mengalami konser dengan mata dan telinga Anda sendiri, terlalu fokus pada memotretnya dengan ponsel Anda, semua sambil mungkin menghalangi pandangan orang di belakang Anda. Nikmati momennya. Kemungkinan besar sudah ada yang merekam dalam 4K oleh beberapa streamer, dan hasil karyanya akan lebih baik daripada apa pun yang anda rekam.
Vaping tanpa meminta izin
Meskipun argumen bahwa vaping mungkin kurang beracun bagi paru-paru Anda daripada merokok, hal itu tetap sama dalam hal etiket. Tolong jangan menghisap vapor di rumah orang, atau di kehadiran mereka, bahkan di luar ruangan, tanpa meminta izin terlebih dahulu.
Menghilang daripada menolak
Lebih tidak sopan untuk mengabaikan undangan daripada menolaknya. Anda tidak bisa menghadiri semua acara, sehingga tidak ada tuan rumah yang harus tersinggung oleh penolakan Anda yang cepat. (Jika Anda sering menolak undangan, maka mungkin berbeda.) Lebih mengganggu harus mengejar tamu Anda atau bertanya-tanya mengapa mereka tidak memberi respon.
Berbagi foto anak orang lain secara online tanpa izin
Lebih buruk daripada membagikan bagian dalam rumah seseorang secara online adalah membagikan foto anak-anak mereka. Beberapa orangtua adalah santai tentang anak-anak mereka muncul di media online; yang lain lebih bersifat pribadi. Tidak ada pilihan yang benar atau salah, kecuali jika Anda adalah orang yang dengan berani membagikan gambar anak orang lain tanpa izin orang tua atau wali.
Kebutuhan diet setengah hati
Jika Anda seorang vegan, baguslah. Datanglah untuk makan malam, dan dengan senang hati saya akan membuat sesuatu yang tidak pernah dekat dengan peternakan. Tapi jangan kemudian mengumumkan bahwa daging babi saya terlihat cukup enak, jadi Anda akan mencicipinya. Atau mengumumkan bahwa ketika Anda liburan beberapa minggu lalu, Anda ingin pesan telur dadar, jadi Anda makan di sarapan. Anda entah memiliki kebutuhan diet atau tidak. Pilihlah satu.
Tidak mengirimkan ucapan terima kasih setelah tamu
Lebih mudah daripada sebelumnya untuk berkomunikasi dengan sesama manusia hari ini. Meskipun Anda mungkin tidak mengirimkan catatan tertulis setelah menerima tamu (yang masih merupakan opsi yang disukai dan sangat anggun), setidaknya yang bisa Anda lakukan adalah mengirimkan pesan teks, DM, atau bahkan menelepon tuan rumah keesokan harinya untuk mengatakan seberapa banyak Anda menikmati semuanya. Bahkan jika Anda tidak.
Terlambat dan tidak berkomunikasi
Sementara kita menyentuh mudahnya dan beragamnya metode komunikasi yang tersedia untuk kita saat ini, pastikan jika Anda terlambat, Anda memberi tahu orang yang menunggu. Cara terbaik dan paling mudah adalah dengan mengirim pesan permintaan maaf dan kemudian membagikan lokasi Anda kepada mereka agar mereka dapat melacak Anda secara real-time dan menghemat keluhan untuk mengirim pesan kepada Anda. Dan jika Anda tidak merasa nyaman dengan berbagi lokasi, berikan indikasi yang seakurat mungkin tentang ETA Anda. Jangan mengatakan ‘lima menit’ ketika sebenarnya akan menjadi lebih seperti 15 menit.
Mengira Anda harus memiliki pendapat tentang segala sesuatu dan membaginya
Dunia itu rumit. Ada terlalu banyak yang terjadi untuk memiliki pendapat tentang setiap isu kontroversial. Anda dapat mengaku bahwa Anda tidak memiliki pendapat, atau sedang merumuskan satu. Dibutuhkan kepercayaan diri yang sesungguhnya untuk mengatakan bahwa Anda tidak yakin tentang sesuatu. Lebih baik bertanya tentang hal-hal yang masuk akal daripada mengemukakan pendapat tentang hal-hal yang tidak Anda ketahui.
Membawa teman tanpa izin
Saya pernah mengadakan pesta di rumah ketika seorang tamu muncul kepada saya – sekitar pukul 9 malam – dan mengumumkan bahwa orang tambahannya ada di luar; apakah saya keberatan membiarkannya masuk? Saya menatapnya dengan bingung. Victor Meldrew di dalam saya ingin memberitahunya bahwa dia tidak memiliki tambahan, dan mengapa dia berpikir bahwa itu boleh membawa orang asing ke rumah saya? Tentu saja, saya tidak mengatakan apa-apa seperti itu dan mengakui tamu tambahan tersebut. Tetapi saya menjaga matanya lebih tajam malam itu, dengan memperhatikan barang-barang kecil saya sebelum dan setelah mereka pergi.
Ingatlah, undangan hanya untuk mereka yang namanya tercantum. Jika tidak tertulis ‘tambah tamu’ maka Anda tidak memiliki mandat untuk membawa satu.
Memendekkan nama
Kehidupan berbeda dari apa yang dianggap sebagai masa kejayaan etiket. Kita jauh lebih kurang formal, tidak secara otomatis tunduk. Hal ini adalah suatu hal yang baik. Tetapi jangan terjebak dalam berpikir bahwa untuk menjalin hubungan lebih cepat dengan teman baru Anda, Anda bisa memendekkan nama mereka secara tiba-tiba, kecuali diundang. Kebiasaan bisa melahirkan kebencian!
Oleh William Hanson, seorang pelatih etiket, penulis, dan co-host podcast Help I Sexted My Boss, yang memulai tur arena di UK bulan ini, mengunjungi Cardiff, London, Glasgow, dan Manchester; sextedmyboss.com/live
