Lebih dari 7.000 kurir Just Eat mengambil tindakan hukum terhadap perusahaan pengiriman makanan dalam upaya untuk memperoleh hak-hak kerja yang lebih baik termasuk upah minimum dan bayaran libur. Pengadilan ketenagakerjaan yang dimulai pada Selasa dan dijadwalkan berlangsung hingga 2 Juni akan menentukan apakah kurir tersebut diklasifikasikan sebagai pekerja, status yang dilengkapi dengan hak-hak yang ditingkatkan, atau kontraktor mandiri.
Putusan diharapkan nantinya pada tahun 2026. Just Eat mem-PHK sekitar 1.700 kurir di Inggris pada tahun 2023 ketika kembali ke model ekonomi gig dan menghapuskan eksperimen yang menawarkan pembayaran minimum yang dijamin, tunjangan sakit, dan bayaran libur di enam kota di Inggris dan Eropa. Di bawah eksperimen “Scoober”nya, kurir yang, menurut Just Eat, menangani kurang dari 5% pesanan di Inggris pada saat itu dan juga bekerja secara bergantian, diberi sepeda listrik atau skuter listrik dan memiliki opsi untuk beroperasi dari pusat, di mana mereka dapat mengambil peralatan dan istirahat.
Juru bicara Just Eat mengatakan: “Di Inggris, Just Eat bermitra dengan lebih dari 70.000 kurir yang memilih untuk bekerja dengan kami karena fleksibilitas dan kebebasan yang kami tawarkan. Kapan dan seberapa sering kurir mengantarkan dari mitra restoran, ritel, dan grosir kami terserah pada mereka, dan mencerminkan status mereka sebagai kontraktor mandiri.” Tantangan hukum kurir Just Eat dipimpin oleh Leigh Day, firma hukum yang tahun lalu memimpin tindakan pengadilan ketenagakerjaan yang berhasil oleh sopir Addison Lee untuk hak-hak termasuk bayaran libur dan upah minimum nasional.
Ini menyusul putusan 2024 yang memihak driver Bolt dan keputusan mahkamah agung tahun 2021 yang mendukung hak-hak yang ditingkatkan untuk driver yang bekerja dengan aplikasi taksi Uber. Pemerintah Inggris bulan lalu mendirikan Badan Kerja Adil (FWA) dengan tujuan meningkatkan pengawasan hak-hak kerja.
Sebuah laporan untuk lembaga baru tersebut mengidentifikasi ekonomi gig, bersama konstruksi dan perawatan sosial, sebagai area berisiko tinggi di mana pekerja “sering mengalami kondisi yang tidak menentu, hambatan sistemik terhadap penyelesaian.” Saat ini HMRC memiliki wewenang untuk menegakkan upah minimum nasional dan akan terus melakukannya hingga wewenang tersebut diserap oleh FWA pada tahun 2027.
Nigel Mackay, kepala bersama ketenagakerjaan dan diskriminasi Leigh Day, mengatakan: “Meskipun kita mungkin berharap bahwa lembaga baru tersebut akan lebih bersedia menantang operator ekonomi gig, mungkin akan terjadi, seperti biasanya sekarang, bahwa individu harus terlebih dahulu mengajukan klaim pengadilan untuk menunjukkan bahwa mereka adalah pekerja dan oleh karena itu berhak atas upah minimum nasional, sebelum penegakan dilakukan.” Pemerintah telah berjanji untuk berkonsultasi tentang menyederhanakan berbagai tingkatan status pekerjaan – dari karyawan, yang memberikan hak penuh atas semua perlindungan hukum, hingga status pekerja, yang memiliki perlindungan terbatas, dan pekerja lepas, yang hampir tidak ada.
Para penggiat mengatakan kurangnya kejelasan telah menyebabkan orang salah diklasifikasikan sebagai pekerja lepas. Konsultasi pemerintah tentang mengubah sistem ini diharapkan awal tahun ini tetapi dipahami belum ada tanggal tetap untuk peluncurannya. Undang-undang baru di bawah Undang-Undang Hak Ketenagakerjaan, yang mulai berlaku bulan lalu, telah meningkatkan sejumlah kondisi bagi karyawan dan pekerja tetapi sepertinya belum dipublikasikan.
Just Eat mengatakan: “Kami mendukung niat pemerintah untuk mereformasi kerangka kerja saat ini di Inggris dan melihat hal ini sebagai kesempatan untuk mengakui pekerjaan yang didukung teknologi yang kami, dan bisnis platform lainnya, tawarkan saat ini.” Just East dibeli oleh investor internet yang dimiliki oleh Afrika Selatan Prosus seharga €4,1 miliar pada awal 2025.
